Question 1

Kiek laiko užtrunka remontas?

Accepted Answer

Dažniausi remontai — ekrano ar baterijos keitimas — atliekami per 30–60 minučių. Sudėtingesni darbai (galinio stiklo keitimas, plokštės remontas, vandens žala) gali užtrukti nuo kelių valandų iki 1–2 dienų. Tikslus terminas visada aptariamas prieš darbą.

Question 2

Ar suteikiate garantiją?

Accepted Answer

Taip, kiekvienam remontui suteikiame rašytinę garantiją nuo 30 iki 180 dienų priklausomai nuo darbo pobūdžio. Baterijoms — 180 dienų, ekranams — 90 dienų, programinės įrangos darbams — 30 dienų.

Question 3

Ar mano duomenys bus saugūs?

Accepted Answer

Jūsų duomenų neliesime be reikalo. Vis dėlto rekomenduojame prieš atiduodant telefoną pasidaryti atsarginę kopiją — kartais remonto metu (ypač vandens žalos ar programinių gedimų atvejais) duomenų praradimo rizika egzistuoja.

Question 4

Ar reikia iš anksto registruotis?

Accepted Answer

Ne būtinai — galite atvykti be išankstinės registracijos. Bet jei norite užsitikrinti vietą ir greitesnį aptarnavimą, rekomenduojame užsakyti remontą per mūsų svetainę arba paskambinti.

Question 5

Ar naudojate originalias dalis?

Accepted Answer

Naudojame originalias arba aukščiausios kokybės OEM (Original Equipment Manufacturer) dalis. Prieš remontą visada informuosim, kokio tipo dalis siūlome ir kokia jų kaina.

Question 6

Kiek kainuoja diagnostika?

Accepted Answer

Diagnostika nemokama, jei renkatės remontą pas mus. Jei nusprendžiate neremontuoti, dažniausiai taip pat neapmokestiname — nebent buvo atlikti sudėtingi ardymo darbai (pvz. vandens žalos atveju).

Question 7

Ar galiu sekti savo remonto būseną?

Accepted Answer

Taip. Priėmimo metu gausite unikalų nuorodą (arba QR kodą ant kvito), kuriuo galėsite bet kada patikrinti savo remonto būseną realiu laiku.

Question 8

Ką daryti, jei telefonas įkrito į vandenį?

Accepted Answer

Nedelsdami išjunkite telefoną (nebandykite jo įjungti!) ir kuo greičiau atvežkite pas mus. Kiekviena valanda mažina šansus — jei atvyksite per pirmas 24 valandas, tikimybė atgaivinti telefoną yra kur kas didesnė.

Dažniausiai užduodami klausimai